Atenció Primària

La Jornada de Puertas Abiertas está pensada especialmente para futuros residentes que queráis especializaros en el ámbito de la atención primaria en el ICS Girona. Os presentaremos nuestro modelo formativo, basado en el acompañamiento cercano de los tutores, el aprendizaje práctico y el trabajo en equipos multidisciplinares arraigados en el territorio.

Fecha: 25 de marzo de 2026
Hora: 12 h
Lugar: Aula Magna de la Casa de Cultura de Girona (Plaça de l'Hospital, 6)

Realiza tu inscripción en https://icsgirona.cat/ca/form/formulari-inscripcio-portes-obertes-AP-ICSGirona
También podrás seguir la sesión en línea en: https://qrco.de/bgcn0J

Consulta aquí el programa

Aquesta participació fomentarà l’intercanvi d’idees i metodologies amb l’objectiu de traslladar-les als processos assistencials i contribuir a la millora contínua de l’atenció primària

La incorporació reforça la Càtedra com a espai de col·laboració entre institucions sanitàries, universitàries i empreses per impulsar la innovació en salut al territori

L’atenció primària de l’Institut Català de la Salut (ICS) a Girona s’ha incorporat a la Càtedra Girona: Innovació en Salut, un espai destinat a compartir coneixements i propostes d’innovació en salut a la demarcació de Girona. Amb l’objectiu de fomentar aquest intercanvi, la Càtedra agrupa entitats de l’àmbit acadèmic, assistencial i empresarial, que aporten la seva visió per promoure activitats de formació, difusió i transferència de coneixement.

L’adhesió de l’atenció primària de l’ICS reforça el paper de la Càtedra com a punt de trobada entre la comunitat universitària, l’entorn sanitari i el teixit empresarial. De fet, l’atenció primària de l’ICS Girona hi té un paper especialment rellevant, atès que és el principal proveïdor d’atenció primària i comunitària a la demarcació de Girona, amb més de 2.300 professionals, 36 centres d’atenció primària (CAP) i 96 consultoris locals, els quals permeten donar cobertura al 68% de la població de la Regió Sanitària Girona. A més, integra els principals dispositius d’atenció urgent, com el Centre d’Urgències d’Atenció Primària (CUAP) de Girona, ubicat al Centre Sanitari Güell, així com diversos punts d’atenció continuada distribuïts pel territori.

La participació de l’atenció primària de l’ICS Girona a la Càtedra Girona: Innovació en Salut es reflectirà mitjançant la implicació de professionals en les reunions i els esdeveniments impulsats per la Càtedra. Aquesta col·laboració activa facilitarà l’intercanvi d’idees amb l’objectiu de traslladar-les als processos assistencials i incrementar la qualitat de l’atenció primària amb noves metodologies que beneficiïn la ciutadania.

“Formar part de la Càtedra Girona: Innovació en Salut reforça el paper de l’atenció primària de l’ICS Girona com a agent clau del territori. Ens permet compartir coneixement amb diferents institucions i aportar propostes alineades amb les necessitats que detectem a primària”, explica la doctora Ester Fages, gerenta d'Atenció Primària i Comunitària de l'ICS a Girona.

Per la seva banda, la doctora Teresa Puig, directora de la Càtedra, destaca que la incorporació de l’atenció primària de l’ICS “era necessària per tancar el cercle de les entitats assistencials públiques de Girona que hi participen”. “D’aquesta manera, les diferents activitats i propostes d’innovació de la Càtedra també tindran el punt de vista, l’aportació i l’aprovació de primària”, conclou. 

La Càtedra Girona: Innovació en Salut es va presentar el mes d’abril de 2025, impulsada per la Universitat de Girona (UdG) en col·laboració amb l’Hospital Universitari de Girona Dr. Josep Trueta, l’Institut d’Assistència Sanitària (IAS) i les empreses Hipra i Esteve Healthcare. Tanmateix, recentment també s'hi ha incorporat l'Eurecat, principal centre tecnològic de Catalunya i una de les organitzacions de recerca privada més grans del sud d'Europa. La Càtedra s’emmarca en un moment estratègic per al sistema de salut a les comarques gironines, amb el projecte del futur Campus de Salut com a màxim exponent. 

FOTO 1: Reunió de la Càtedra Girona: Innovació en Salut amb els representants de les diferents entitats que en formen part.

FOTO 2: Imatge d'un professional d'Atenció Primària i Comunitària de l'ICS a Girona atenent un usuari.   

Son los tres EAP con mejores puntuaciones en las primeras jornadas de intercambio de experiencias del ICS Girona y el IAS

La iniciativa ha permitido exponer más de noventa proyectos organizativos y comunitarios y reflejar el compromiso de los profesionales en la hora de responder a las diversas necesidades de los usuarios

Los Equipos de Atención Primaria (EAP) de Figueres, Anglès y Sant Feliu de Guíxols han sido distinguidos en las jornadas de intercambio de experiencias impulsadas por la gerencia de Atención Primaria y Comunitaria del ICS Girona y el IAS. La iniciativa ha constado de tres sesiones celebradas entre febrero y noviembre de 2025 con el objetivo de compartir proyectos organizativos y comunitarios que se desarrollan en el territorio gerundense y reflejar la capacidad de los profesionales de la atención primaria de responder a las diversas necesidades sociosanitarias de los usuarios.  

En total, 91 proyectos han sido presentados a lo largo de las tres sesiones, los cuales han sido evaluados por su originalidad, impacto asistencial, sostenibilidad y potencial para ser replicados.

El EAP Figueres ha sido el equipo que ha obtenido la mejor puntuación global, obtenida  a partir de las tres propuestas presentadas —una por sesión—, seguidamente de la EAP Anglès y la EAP Sant Feliu de Guíxols. El reconocimiento se acompaña de una dotación económica 1.000, 500 y 250 euros, respectivamente, para continuar impulsando acciones de gestión interna y comunitarias.

Proyectos mejor puntuados por sesión

La primera plaza de la EAP Figueres se ha fundamentado por el hecho de haber obtenido la mejor posición en las sesiones de febrero y mayo, en las cuales presentó las siguientes propuestas:

Programa de intervención a la Fragilidad. Coordinación y transversalidad: consistente al   identificar e intervenir sobre la fragilidad inicial en personas de 70 años o más para revertir o aplazar la aparición de dependencia mediante un abordaje multidisciplinario que incluye el ejercicio físico, la nutrición, el apoyo social y la revisión farmacológica.

Este proyecto ha permitido mejorar la criba poblacional y la atención personalizada. En el periodo de junio de 2023 a julio de 2024, el 50% de los usuarios que completaron el programa pasaron de frágil a prefrágil; el 33,3% a robusto y solo el 16,7% se mantuvieron frágiles, demostrando la eficacia del modelo integrado en la mejora funcional y la prevención de la dependencia.

Mejora de la atención telefónica y presencial en el CAP: dirigida a optimizar la eficiencia del servicio telefónico mediante una reorganización interna basada en el análisis de datos reales, la redistribución de roles y la creación de espacios específicos para tareas administrativas. Esta intervención ha comportado una planificación por tramos horarios y funciones concretas, con refuerzo en horas punta y de los espacios compartidos para el trabajo interno para mejorar la concentración y la gestión de agendas.

Los resultados muestran una mejora notable de la atención telefónica, que ha aumentado del 20-30% al 80-85% en cuanto a las gestiones diarias (entre 400 y 600 llamadas). Esta transformación ha reducido colas, ha mejorado la calidad del servicio y ha revalorizado la tarea del personal administrativo, consolidándolo como agente clave en la mejora de la atención primaria y demostrando que una planificación estratégica y flexible puede generar un impacto real en la satisfacción de la ciudadanía.

En cuanto a la tercera sesión de noviembre, la mejor puntuación la obtuvo el proyecto Bienvenido a bordo: tu viaje empieza, presentado por la Atención Continuada y Urgente (ACUT) Girona.

Esta iniciativa se basa a facilitar la incorporación e integración de los nuevos profesionales mediante un plan de acogida estandarizado, digitalizado y evaluable. A partir de una revisión crítica de los modelos previos, se ha diseñado un sistema digital con listados de verificación, infografías, encuestas adaptadas a cada perfil profesional e indicadores de calidad para mesurar la eficiencia. La prueba piloto, realizada el primer trimestre de 2025, demostró una mejora significativa en la cohesión de equipo y una reducción del tiempo de adaptación, con un 90% de cumplimiento y un 70% de satisfacción entre tutores y profesionales acogidos.

Respuesta a las necesidades de los usuarios

Cada proyecto presentado durante las jornadas de intercambio de experiencias de la atención primaria comparte la voluntad de responder a una necesidad identificada a partir del contacto próximo con los usuarios de la atención primaria. Una tarea que también implica la  mejora de procesos de gestión internos para ganar agilidad y eficiencia.

“Estas jornadas han sido una muestra del talento y la implicación de nuestros equipos de atención primaria. Compartir proyectos nos permite aprender los unos de los otros, reforzar la cohesión territorial y avanzar hacia un modelo asistencial más eficiente, próximo y centrado en las personas”, destaca la doctora Ester Fages, gerenta de Atención Primaria y Comunitaria del ICS Girona.

Resultados de las jornadas

A continuación se muestran los resultados obtenidos en las tres sesiones de las jornadas de experiencias de atención Primaria ICS Girona y IAS, con los tres EAP mejor puntuados por el proyecto presentado:

-Sesión febrero 2025 (32 proyectos presentados)
1.º EAP Figueres – Programa de intervención a la Fragilidad. Coordinación y transversalidad.
2.º EAP Tordera – Proyecto de optimización de la atención domiciliaria a la EAP Tordera.
3.º  EAP Anglès – Mejora de la atención a la complejidad a la EAP Anglès.

-Sesión mayo 2025 (32 proyectos presentados)
1.º EAP Figueres – Mejora de la atención telefónica y presencial en el CAP.
2nEAP Anglès – Implementación de un circuito proactivo para la gestión y control de las incapacidades temporales en un EAP.
3.º EAP Sant Feliu de Guíxols – Reorganización del servicio de pediatría para mejorar la accesibilidad y la calidad asistencial.

-Sesión noviembre 2025 (27 proyectos presentados)
1.º  ACUT Girona – Bienvenido a bordo: tu viaje empieza al ACUT Girona.
2.º EAP Bàscara – Geolocalización de los domicilios ATDOM a zonas rurales dispersas.
3.º EAP Celrà–Sarrià de Ter – Efecto del humor y las artes escénicas en el bienestar emocional de los profesionales sanitarios.

FOTO 1: Representantes de los equipos de atención primaria galardonados y del comité de dirección APiC del ICS Girona y el IAS, al finalizar la tercera sesión de las jornadas de intercambio de Experiencias organizativas y comunitarias.

FOTO 2: Representantes del EAP Figueres, acompañadas de la gerenta de Atención Primaria y Comunitaria del ICS Girona, Ester Fages, con el premio obtenido para sumar la mejor puntuación global en las jornadas de intercambio de experiencias organizativas y comunitarias.

FOTO 3: Representantes del EAP Anglès, que sumó la segunda mejor puntuación en jornadas de intercambio de experiencias organizativas y comunitarias.

FOTO 4: Representantes del EAP Sant Feliu de Guíxols, que sumó la tercera mejor puntuación en jornadas de intercambio de experiencias organizativas y comunitarias

A partir de analizar incidencias en el proceso vacunal, se ha consolidado un proyecto de creación de tarjetas informativas específicas con datos clave para aumentar la seguridad en la administración de vacunas

La iniciativa ha quedado recogida entre las experiencias más relevantes en la gestión de Sistemas de Notificación a nivel estatal

La atención primaria y comunitaria del Instituto Catalán de la Salud (ICS) a Girona y el Instituto de Asistencia Sanitaria (IAS) ha sido reconocida por el proyecto “Mejora de la Seguridad en el Proceso Vacunal en Atención Primaria”, una iniciativa que refuerza la seguridad en la vacunación mediante el análisis de las incidencias y la creación de tarjetas informativas con instrucciones claras y accesibles para los profesionales. El proyecto, ya implementado en todos los centros de ambas entidades a la demarcación de Girona, ha obtenido una valoración muy positiva por parte del personal sanitario, y ha destacado por su utilidad para prevenir situaciones de riesgo y aumentar la confianza en el proceso vacunal. A la vegada, ha quedado recogido entre las experiencias más relevantes en la gestión de Sistemas de notificación publicadas por el Ministerio de Sanidad.

El éxito del proyecto demuestra que el análisis de incidencias proporciona información práctica para implementar medidas adicionales, especialmente en procesos clave como la administración de vacunas.  En este contexto, las incidencias más habituales detectadas en el Sistema de Notificación de Incidentes de Seguridad del Paciente (SNiSP Cat) incluyen la administración fuera del calendario, aplicación a pacientes de edades no indicadas o errores en la preparación de ciertos productos.

A partir de este análisis, se desarrollaron tarjetas informativas específicas para cada vacuna, ubicadas junto a los envases en los centros de atención primaria de la demarcación de Girona. Cada tarjeta incluye la indicación y el nombre comercial de la vacuna, la edad mínima y máxima de administración, contraindicaciones resaltadas, instrucciones de preparación, observaciones importantes y un código QR que enlaza con el manual de vacunaciones de Catalunya, el cual proporciona información completa y actualizada.

El proyecto empezó a gestarse el 2022 con una fase de desarrollo realizada en los centros de atención primaria y comunitaria de Sarrià de Ter, Sant Feliu de Guíxols y Tordera. Durante esta etapa, los impulsores del proyecto evaluaron la capacidad de las tarjetas creadas para reducir incidencias, aumentar la seguridad percibida y facilitar la correcta administración de las vacunas. También se elaboró una encuesta dirigida a profesionales para recoger posibles mejoras en la ubicación visible de las tarjetas dentro de las neveras médicas, el uso de colores diferenciadores y la priorización de la información clave.

La buena acogida hizo que a partir de abril de 2023 se iniciara el despliegue progresivo hasta su consolidación dentro de la atención primaria del ICS Girona y el IAS.

Una comisión técnica se encarga de elaborar las tarjetas informativas de las vacunas que se van incorporando o bien actualizar las existentes con nuevas indicaciones. Cada equipo de atención primaria (EAP) puede encontrar estas tarjetas en la red informática interna. El grupo impulsor del proyecto destaca que la buena acogida por parte de los profesionales ha sido un elemento capital para la implantación del proyecto a la atención primaria y comunitaria, y en especial de los referentes de vacunas de cada EAP.

Valoración muy positiva por parte de los profesionales

Posteriormente a la implementación del proyecto en todos los centros, el grupo impulsor difundió una nueva encuesta de evaluación del proyecto, que registró resultados muy positivos: el 92% de los profesionales consideró las tarjetas bastante o muy útiles, el 88% afirmó sentirse más seguro durante el proceso de vacunación y el 94% opinó que contenían la información necesaria para prevenir errores.

La implantación del proceso no ha generado una disminución significativa en cuanto a la notificación de incidentes relacionados a la vacunación, que se sitúa en torno al 20% del total de registradas al SNiSP. Aun así, la aceptación de la iniciativa muestra el interés y el compromiso de los profesionales con la seguridad del proceso vacunal. En este sentido, el grupo impulsor considera que la recepción de notificaciones refleja que los profesionales de referencia en vacunación están sensibilizados con la seguridad de los pacientes a partir de hacer constar cualquier incidente.

El grado de aceptación del proyecto avala su transversalidad en otros territorios para contribuir en la ampliación de medidas de seguridad en el proceso vacunal y a reforzar la confianza de la ciudadanía. La combinación de análisis de incidencias y herramientas prácticas, como las tarjetas informativas, constituye una estrategia efectiva para mejorar la seguridad y la calidad de la vacunación, a la vez que facilita la tarea de los profesionales y garantiza una mejor experiencia para los pacientes.

FOTOS: Una profesional de enfermería de la EAP Sarrià de Ter revisa las tarjetas informativas específicas dentro de una de las neveras donde se almacenan las vacunas.

Declaracions Paula Ronda, professional d'Infermeria de l'EAP Sarrià de Ter

La Casa de la Cultura de Girona ha sido el escenario hoy del acto de despedida de las residentes especializadas en Enfermería Familiar y Comunitaria, organizado por la Unidad Docente Multiprofesional de Atención Primaria y Comunitaria (UDMAFIC). Este año han estado ocho las profesionales pertenecientes a la promoción 2023/25 las que han recibido el merecido certificado después de dos años de formación.

El acto ha contado con la presencia de la gerente de Atención Primaria y Comunitaria del ICS a Girona, Ester Fages, que en su discurso ha subrayado el "papel fundamental" de la enfermería, y en especial a la atención familiar y comunitaria, dentro del ámbito de la salud. Por su parte, Ferran Cordón, gefe de estudios de la UDMAFIC, ha destacado la dedicación mostrada por las residentes durante su etapa formativa. Un esfuerzo que refleja el valor de la atención primaria como pilar básico para el funcionamiento del sistema de salud.

La mesa inaugural lo ha conducido Maria Herranz, presidenta de la Subcomisión de Enfermería, que en su discurso ha reivindicado el papel determinante de las profesionales de enfermería dentro del ámbito de la salud, con funciones y roles cada vez más amplios y especializados.  En este sentido, ha destacado, entre otros de otros aspectos, que esta *promocio ha sido la primera que ha realizado rotaciones en entornos rurales, *aixó como varios cursos vinculados a curas de heridas específicas.

Precisamente, el programa del acto ha querido destacar esta tarea primordial de la enfermería dentro del sistema sanitario. Un hecho que se ha reflejado durante la ponencia de Alícia Baltasar, profesional titular de la facultad de Enfermería de la Universitat de Girona (UdG), titulada 'Enfermería comunitaria y perspectiva social'. Esta intervención ha permitido repasar las grandes aportaciones de varias profesionales en la hora de mejorar la salud pública a través de la historia.

La última parte del acto, justo antes de la entrega de los certificados, ha cedido la palabra a las residentes que han completado su especialización, las cuales mediante discursos muy emotivos han agradecido la dedicación profesional y personal de sus tutoras a lo largo de esta etapa formativa.