La Unidad de Atención a la Ciudadanía (UAC) está situada en el vestíbulo del Hospital y su horario es de 8 a 15 h.

Este es el servicio que el centro pone a su alcance para solicitar certificados, resolver problemas derivados de las visitas, etc. También velará para que se cumplan sus derechos y deberes como usuario. Es por ello que también debe dirigirse a la UAC por cualquier queja, sugerencia, reclamación, felicitación... derivada del trato y la asistencia recibida en el Hospital Trueta. En la UAC también puede informarse sobre cómo tramitar un documento de voluntades anticipadas y cómo hacerse donante de órganos.

Puede contactar con la Unidad de Atención a la Ciudadanía a través de uauh.girona.ics@gencat.cat