SMS Interactius

Prop del 60 % de les visites a consultes dels hospitals Trueta i Santa Caterina es gestionen sense necessitat d’enviar cap comunicació en paper

Dos anys després de posar en funcionament la programació d’hores de visita per SMS interactiu a tots dos hospitals, el nombre de missatges que han rebut resposta dels pacients s’eleva fins al 57 %

Amb més d’1,2 milions de SMS enviats, s’ha interaccionat amb els usuaris digitalment en més de 843.000 casos

El sistema ha permès de guanyar en sostenibilitat gràcies a l’estalvi de paper i d’avançar cap a la digitalització dels processos de gestió

 

Àmbit: 

HOSPITAL

Tags: 

Subscribe to RSS - SMS Interactius