Què haig de fer si vull que em visiti un especialista?
En cas que un pacient vulgui sol·licitar una primera visita a l’hospital ho ha de fer a través del seu metge de capçalera o pediatre, els quals, si la consideren necessària, tramitaran l'ordre per tal que se'l citi.
Com sabré quan tinc visita, amb qui i on?
Les citacions s’envien per carta al domicili que consta a la història clínica del pacient. El pacient rebrà un full de citació on se li indica el dia i hora de visita, l’especialista que l’atendrà i l’edifici i la ubicació exacte de la consulta, a més de les indicacions que siguin necessàries pel tipus de visita. És important tenir present aquesta informació per evitar confusions. Si hi ha qualsevol canvi de programació, se’ls enviarà un nou full de citació. Els pacients que hagin facilitat el seu número de mòbil com a telèfon de contacte, rebran un recordatori de la citació per sms tres dies abans. Si vols facilitar-nos el seu telèfon mòbil de contacte, truqui al 972 249 102 o per correu electrònic a atambulatoria.girona.ics@gencat.cat
Què cal portar per a la visita?
Sempre que vingueu a les consultes externes, cal que porteu la vostra Targeta Sanitària Individual.
Què cal fer per avisar de la nostra arribada a la consulta?
Quan arribeu, cal que confirmeu la vostra arribada a qualsevol de les pantalles d'admissió que trobareu en diferents punts de les àrees de consulta o gabinets. Per fer-ho, és imprescindible la Targeta Sanitària Individual.
Què cal fer si no ens va bé el dia i hora que ens han donat?
Si heu de programar, anul·lar o reprogramar qualsevol visita, és molt important fer-ho amb suficient antelació, a fi que una altra persona pugui ser atesa. Per programar, anular o reprogramar, ho podeu fer trucant al 972 249 102 o per correu electrònic a atambulatoria.girona.ics@gencat.cat
Haig d’avisar si canvio de domicili o telèfon?
En el cas de canvi de domicili o telèfon feu-nos-ho saber, per tal de tenir les vostres dades actualitzades. Ho podeu fer trucant al 972 249 102 o per correu electrònic a atambulatoria.girona.ics@gencat.cat
